Nicht zufrieden? Geld zurück!
Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Dies ist auf zwei Arten möglich:
Kostenlos in unserem Geschäft in Amsterdam.
Per Post. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendung per Post
Sie können die Produkte inklusive Verpackung und/oder Etiketten an folgende Adresse zurücksenden:
Yogisha
Ceintuurbaan 306H
1072 GL Amsterdam
Bitte senden Sie die Produkte zusammen mit einer Kopie des Lieferscheins, den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, zurück. Geben Sie bitte an, welche Artikel Sie zurücksenden. Bewahren Sie den Versandbeleg auf, um jederzeit nachweisen zu können, dass das Paket versendet wurde.
Die Rückerstattung erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Eingang Ihrer Rücksendung. Bei Rücksendung der gesamten Bestellung wird der volle Betrag erstattet. Bei Teilrücksendung wird der anteilige Betrag erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Produkte werden nur akzeptiert, wenn sie neuwertig sind. Kleidungsstücke mit Etikett und Yogamatten in Originalverpackung können wir leider nicht zurücknehmen. Beschädigte Produkte können Versandkosten verursachen. Aus hygienischen Gründen können wir gebrauchte Yogamatten leider nicht zurücknehmen.
Hinweis: Wir versenden derzeit keine Empfangsbestätigung. Bitte prüfen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
Umtausch
Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Senden Sie das/die Produkt(e) zusammen mit dem Lieferschein (einer Kopie) Ihrer Bestellung zurück. Geben Sie bitte an, welche Artikel Sie zurücksenden möchten. Markieren Sie auf dem beiliegenden Lieferschein deutlich, welchen Artikel Sie umtauschen möchten. Wir senden Ihnen den gewünschten Artikel dann zu.
Umtausch ist auch in unserem Geschäft möglich.