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Datenschutzerklärung

Yogisha legt großen Wert auf Datenschutz. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienste benötigen und verarbeiten die Informationen, die wir über Sie und Ihrer Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter.  

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und die Dienste, die von Yogisha bereitgestellt werden. Der Starttermin für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 29.05.2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller früheren Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzrichtlinien beschreiben, welche Informationen wir von Ihnen sammeln, wie diese Daten benutzt werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären außerdem, wie wir Ihre Daten aufbewahren und wie wir Ihre Daten gegen Missbrauch schützen, und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten haben. 

Sollten Sie weitere Fragen über unsere Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kontaktperson dafür. Die Kontaktdetails können Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinien finden. 

Über die Datenverarbeitung 

Nachfolgend können Sie sich darüber informieren, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitsmaßnahmen wir anwenden und wer die Daten einsehen kann. 

Webshop-Software

LightSpeed

Unser Webshop wurde mit der Software von LightSpeed entwickelt. Persönliche Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Auf der Grundlage der mit uns geschlossenen Vereinbarung ist Lightspeed dazu verplichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Kennwortrichtlinie. Lightspeed benutzt Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Lightspeed behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Unternehmens weiterzugeben, um den Service weiterhin zu verbessern. 

E-mail und Mailinglisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatischen E-Mail über unsere Website sehen Sie den Link 'Abbestellen'. Sie werden unsere Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönliche Daten werden sicher bei MailChimp gespeichert. MailChimp benutzt Cookies und andere Internettechnologien, welche zeigen ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht bei, Ihre Daten für die weitere Verbesserung ihrer Dienste zu benutzen, und um Informationen mit Dritten zu teilen. 

Gmail & Jijwilhosting

Wir benutzen die Dienste von Gmail & Jijwilhosting für unseren regulären geschäfltichen E-Mail Verkehr. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so gut wie möglich zu verhindern. Gmail & Jijwilhosting hat keinen Zugang zu unserem Posteingang und wir behandeln unseren E-Mail-Verkehr vertraulich. 

Zahlungsabwickler 

Pay.nl

Wir benutzen die Pay.nl-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Pay.nl verarbeitet Details über Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz und Ihre Zahlungsdetails wie Ihr Bankkonto oder Kreditkartennummer. Pay.nl hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Pay.nl behält sich das Recht bei, Ihre Daten zu benutzen, um ihre Dienste weiter zu verbessern und (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen im Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Komponenten der Dienste von Pay.nl, für die sie Dritte beauftragen. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig. 

Bewertungen

Kiyoh

Wir sammeln unsere Bewertungen über die Kiyoh-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über Kiyoh abgeben, müssen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Kiyoh teilt diese Informationen mit uns, damit wir Ihre Bewertung mit Ihrer Bestellung verbinden können. Kiyoh veröffentlicht Ihren Namen und Wohnort auf ihrer eigenen Website. In manchen Fällen kann Kiyoh Sie kontaktieren, um eine Erklärung für Ihre Bewertung abzugeben. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und E-Mail Adresse mit Kiyoh. Sie benutzen diese Informationen jediglich, um Sie dazu einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Kiyoh hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Kiyoh behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen. Dafür haben wir Kiyoh die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen im Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Komponenten der Dienste von Kiyoh, für die sie Dritte beauftragen. Kiyoh speichert Ihre persönlichen Daten, solange Sie Ihre Bewertung auf der Plattform veröffentlichen. Kiyoh hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Die Kontaktdaten dieses Beauftragten finden Sie auf der Kiyoh Website. 

Lieferung und Logistik 

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir nehmen die Dienste von PostNL für die Ausführung der Lieferung in Anspruch. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz mit PostNL teilen. PostNL benutzt diese Information jediglich, um der Vereinbarung nachzukommen. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL auch diesen Unternehmern Ihre Daten zur Verfügung. 

Rechnungsstellung und Buchhaltung

E-boekhouden.nl

Um Überblick über unsere Verwaltung und Buchhaltung zu behalten, nehmen wir die Dienste von E-boekhouden.nl in Anspruch. Wir teilen Details über Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz und Details über Ihre Bestellung. Diese Daten werden zum Verwaltung unserer Verkäufe und Rechnungen benutzt. Ihre persönlichen Daten werden geschützt versendet und gespeichert. E-boekhouden.nl hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen Verlust und unauthorisierte Nutzung zu schützen. E-boekhouden.nl ist zu Geheimhaltung verplichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln.

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir benutzen Ihre Daten ausschließlich zum Nutzen unserer Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer im Zusammenhang mit der von Ihnen angegebenen Aufgabe steht. Wir benutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn du Informationen mit uns teilst und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu verwenden - außer auf Ihre Anfrage - zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten. Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um den buchhalterischen und sonstigen Verplichtungen nachzukommen. Diese Dritten wurden alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt. 

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch durch unsere Website gesammelt werden, werden zur weiteren Verbesserung unserer Dienste verarbeitet. Diese Informationen (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Web-Browser und Betriebssystem) sind keine persönlichen Informationen. 

Teilnahme and steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen 

In einigen Fällen kann Yogisha aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen festgehalten werden. In solchen Fällen sind wir dazu verplichtet, Ihre Daten zu teilen, jedoch werden wir uns dem im Rahmen der Möglichkeiten widersetzen. 

Aufbewahungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange behalten, bis Sie angeben dass Sie unsere Dienste nicht mehr benutzen möchten. Mit dieser Mitteilung bitten wir Sie auch um Vergebung. Aufgrund der geltenden administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren persönlichen Daten für die geltende Laufzeit aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben. 

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die persönlichen Daten, die von oder für uns verarbeitet werden. Im Folgenden wird erleutert, welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. 

Um Missbrauch zu verhindern senden wir prinzipiell Kopien Ihrer Daten nur an Ihre bereits bekannte E-Mail Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an einer anderen E-Mail Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten wollen, bieten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen. Im Falle einer Auflösung des Kundenprofils arbeiten wir mit anonymisierten Daten. Sie erhalten alle Kopien der Daten in einem maschinenlesbarem Datenformat, welches wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten widerrechtlich verwenden. 

Einsichtsrecht

Sie haben immer das Recht, die von uns verarbeiteten oder zu verarbeitenden Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Ihre Person zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie werden eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen empfangen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie von allen Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail Adresse, wobei angegeben wird, unter welcher Kategorie wir diese Daten speichern. 

Recht zur Korrektur

Sie haben immer das Recht, die von uns verarbeiteten oder zu verarbeitenden Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Ihre Person zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie werden eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen empfangen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie von allen Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail Adresse, wobei angegeben wird, unter welcher Kategorie wir diese Daten speichern. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht, die auf Sie bezogenen Daten, die wir verarbeiten, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie werden eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen empfangen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail an die uns bekannte E-Mail Adresse, dass Ihre Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeiten werden. 

Übertragungsrecht

Sie haben immer das Recht, die von uns verarbeiteten oder zu verarbeitenden Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Ihre Person zurückgeführt werden können, auch von Dritten. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie werden eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen empfangen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie von allen Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter und Dritten, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail Adresse. In einem solchen Fall können wir aller Wahrscheinlichkeit unsere Dienste nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Daten nicht mehr garantiert werden kann. 

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte 

In einigen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Auftrag von Yogisha zu widersprechen. Wenn Sie Einwände erheben, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Beilegung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Kopien und/ oder Kopien von Daten bereitstellen, welche wir verarbeiten oder Ihnen zur Verfügung gestellt haben, und die Verarbeitung dann endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung unterzogen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht gilt. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unsere Kontaktperson für Datenschutz. 

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des 'Analytics' Dienstes platziert. Wir benutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher unsere Website benutzen. Dieser Verarbeiter kann verpflichtet sein, auf der Grundlage der geltenden Gesetze und Vorschriften Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden. 

Wenn Sie nicht wollen, dass Google Analytics Daten sammelt, können Sie das Google Analytics Opt-out Add-on benutzen. 

Cookies von Dritten

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Dritten Cookies benutzen, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.  

Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite werden Sie immer die aktuellste Version. In dem Falle, dass die neue Datenschutzrichtlinie die Art und Weise beinflusst, wie wir bereits gesammelte Daten verarbeiten, die auf Sie zurückzuführen sind, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. 

Kontaktdaten

Yogisha
Ceintuurbaan 306
1072 GL Amsterdam
The Netherlands
+31 (0) 20 - 664 07 43
[email protected]