• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Retourneren

Niet tevreden? Geld terug! Een product kan binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.


Een product kan op twee manier geretourneerd worden:

Gratis in één van onze winkels in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht of Den Haag

Per post. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant. 

NB: momenteel is het, vanwege de COVID-19 maatregelen en de feestdagen, erg druk bij PostNL. Daarom raden we aan een retourzending uit te stellen tot na 7 januari. Uiteraard verlengen wij de retourtermijn voor je. 

 

Retourneren per post

Je kunt het/de product(en), inclusief verpakking en/of labels, terugsturen naar:

Yogisha
Ceintuurbaan 306H
1072 GL Amsterdam 

Stuur het/de product(en) terug samen met (een kopie van) de pakbon die je bij je bestelling ontving. Geef hierop aan welke artikelen je terugstuurt. Bewaar het verzendbewijs zodat je ten alle tijden kunt aantonen dat het pakket verstuurd is.

Het bedrag wordt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken na ontvangst van retour, teruggestort. Bij retournering van de gehele bestelling wordt het totaalbedrag teruggestort. Bij het retourneren van een gedeelte van de bestelling wordt het deelbedrag teruggestort. De kosten voor het retoursturen zijn voor rekening van de klant. 

Producten worden retour genomen mits in nieuwe staat; kledingstukken inclusief het aangehechte kledinglabel, yogamatten nog in de wikkel.  Als het product beschadigd is, kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.  In verband met de hygiëne kunnen wij gebruikte yogamatten helaas niet terugnemen.

Let op: wij versturen op dit moment geen ontvangstbevestiging, controleer hiervoor de Track & Trace.

 

Ruilen

Wil je een product ruilen? Plaats hiervoor een nieuwe bestelling in de webshop en retourneer het andere product volgens de instructies hierboven. In onze winkels kan uiteraard ook worden geruild.