Preise
Alle im Yogisha-Webshop genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Änderungen vorbehalten.
Zahlungsmethoden
- Mit iDEAL: Bezahlung über das Internet, direkt über deine eigene Bank.
- Per Banküberweisung vor dem Versand.
- Mit Creditcard: Bezahle mit deiner Kreditkarte.
- Mit PayPal: Bezahle mit dein eigenes PayPal-Konto.
Lieferzeiten
Yogisha bemüht sich Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden. Dies gilt für Bestellungen, die über iDEAL oder Paypal bezahlt werden und bei denen die Bezahlung sofort verarbeitet wird. Bei Zahlungen per Banküberweisung wird die Bestellung versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bestellungen, die am Wochenende getätigt werden, werden am darauffolgenden Montag versendet.
Wenn die Lieferzeit des bestellten Produkts länger dauert, wird der Konsument so bald als möglich kontaktiert. Dieser hat dann die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. (Der Rechnungsbetrag wird dann zurückerstattet).
Alle Bestellungen werden mit PostNL versendet. In den Niederlanden liefern diese innerhalb von 1-2 Werktagen. Sollten Sie nicht zu Hause sein, kann die Bestellung beim nächstgelegenen Postamt abgeholt werden. Bei internationalen Bestellungen ist die Lieferzeit länger.
Wenn Sie 10 Tage nach Ihrer Bestellung noch nichts empfangen haben, kontaktieren Sie und bitte.
Lieferkosten
Innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands ist der Versand von Bestellungen über €99,- kostenlos.
Für Bestellungen unter €99,- innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten €3,95, für Bestellungen nach Belgien und Deutschland €6,95.
Die Versandkosten für Bestellungen außerhalb der EU sind wie folgt:
- Österreich, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien und Portugal: €17,95
- Finnland, Irland, Schweden, Tschechien, Ungarn, Polen und Slowenien: €19,95
- Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen und Rumänien: €29,95
Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Geschäft abholen. Abgeholte Bestellungen sind immer versandkostenfrei und in der Regel innerhalb eines Tages abholbereit.
Rückgabe
Ein Produkt kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Sie können das Produkt zu Yogisha zurücksenden: Ceintuurbaan 306H, 1072 GL Amsterdam. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Die Produkte werden im Neuzustand und bei Kleidungsstücken (sofern möglich) einschließlich des Etiketts zurückgenommen. Der Käufer hat das Recht, die Produkte auszúprobieren. Wenn der Käufer mehr als nötig getan hat, um das Produkt zu bewerten, oder wenn das Produkt auf andere Weise beschädigt wurde, können Kosten in Rechnung gestellt werden.
Bei Rücksendung der gesamten Bestellung wird der gesamte Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurückerstattet. Wenn nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet wird, wird der Betrag der zurückgesendeten Produkte so schnell wie möglich zurückerstattet, jedoch innerhalb von 14 Tagen.
Beschwerden
Wenn es Beschwerden über, oder Mängel am gelieferten Produkt, oder Beschwerden über den Service gibt, kann dies über das Telefon (020-6640743) oder E-Mail kommuniziert werden. Der Verbraucher wrd dann innerhalb von 2-3 Tagen kontaktiert, um Fragen zum Inhalt der Beschwerde zu beantworten. Yogisha wird versuchen, die Beschwerde so sorgfältig und schnell wie möglich zu lösen. Die gesetzliche Garantie gilt für die Produkte von Yogisha. Das bedeutet, dass ein Produkt das aufweisen muss, was der Verbraucher verhältnismäßig erwarten kann, so das Gesetz. Ein Produkt sollte bei normalem Gebrauch keine Mängel aufweisen, die während der erwartenden Lebensdauer nicht zu erwarten sind. Weitere Informationen finden Sie unter www.sgc.nl.
Privatsphäre
Mit persönlichen Daten des Verbrauchers wird sorgfältig umgegangen. Diese Daten werden ausschließlich für die Kommunikation zwischen Verbraucher und Yogisha verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
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